IMAGEN LEAL:Es aquella que la organización piensa antes de que lleguen los públicos, Es planificada a través de las publicaciones.
IMAGEN PROYECTADA: Es aquella que se emite a través de estrategias ya instaladas en la comunidad.
IMAGEN REAL: Es la que percibe el público que realmente se relaciona con el producto. Cuando más se acerca la imagen real a la imagen ideal, es cuando mejorse ha realizado el trabajo del Relacionista Público y se ha logrado el objetivo.
EL PLAN DE COMUNICACIÓN CONTIENE TRES GRANDES ÁREAS:
La definición de los objetivos de la comunicación más adecuados para transformar la imagen actual de la empresa, es la imagen ideal para cada uno de los públicos.
La definición de la estrategia de medios y de mensajes que mejor se adapten a la consecusión de los objetivos previamente definidos.
La definición de un calendario de actuacióny evaluación de los costes de las acciones propuestas.
LA IMAGEN CORPORATIVA
Es un elemento definitivo de diferenciación y posicionamiento. Así como las empresas deben adecuarse a los cambios con una velocidad y profundidad, jamás vista, de igual manera deberá adecuar su imagen, para transmitir dichos cambios.
La imagen corporativa es la manera por la cual trasmite, quiénes,qué hace y cómo lo hace.
En todo plan de comunicación hay que tener en cuenta tres aspectos:
1.- La definición de la identidad corporativa.
2.- La imagen percibida actualmente.
3.- La imagen ideal de la empresa.
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